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    政府機關資訊人員對資訊技術服務管理的具備能力與重視程度之研究
    • 資訊管理系 /96/ 碩士
    • 研究生: 尹慧珍 指導教授: 黃世禎
    • ISO/IEC 20000(以下簡稱 ISO 20000)這個用以規範資訊技術服務管理(Information Technology Service Management, ITSM)的國際標準,目…
    • 點閱:274下載:6

    2

    資訊科技服務管理差異分析評估模式
    • 資訊管理系 /96/ 碩士
    • 研究生: 江忠智 指導教授: 黃世禎
    • 近年來ISO/IEC 20000已成為全球企業及機構所普遍認可的資訊技術服務管理(Information Technology Management System, ITMS)最佳參照與標準。企業基…
    • 點閱:309下載:5

    3

    資訊服務變更與上線佈署流程管理機制之研究
    • 資訊管理系 /100/ 碩士
    • 研究生: 孫國庭 指導教授: 黃世禎
    • 現今許多組織/單位在強調服務創新、顧客導向、服務導向的情況下,用戶提出資訊服務的需求量大幅增加,同時也要求快速好用的資訊服務,由於當今資訊環境複雜程度高,資訊單位該如何運用可行的管理標準、方法或工具…
    • 點閱:717下載:3

    4

    室內定位技術於不同場域之評估研究
    • 資訊管理系 /108/ 碩士
    • 研究生: 張元瀚 指導教授: 黃世禎
    • 近年來以空間位置為基礎(Location Based Services)的應用服務日漸普及, 定位服務逐漸深入每個人的生活,相較於戶外 GPS 成熟的發展,在室內卻是較少 提及,因為 GPS 無法在…
    • 點閱:393下載:13

    5

    業務持續運作之網路建置
    • 資訊管理系 /101/ 碩士
    • 研究生: 杜廣輝 指導教授: 黃世禎
    • 資訊科技的發展進步,提供了便捷的資訊環境,企業營運對資訊科技的依存度與日遽增,業務持續運作管理的需求雖會因營運形態的不同採取相對應的規劃,但整體而言,已是企業在面對災害發生時能否存續的關鍵因素。 本…
    • 點閱:256下載:8

    6

    資訊科技服務管理導入關鍵成功因素與組織績效之研究
    • 資訊管理系 /98/ 博士
    • 研究生: 吳明憲 指導教授: 黃世禎
    • 服務科學(Service Science)是嶄新的研究領域,而資訊科技服務管理(Information Technology Service Management, ITSM)更是服務科學中亟待探索…
    • 點閱:520下載:11

    7

    主動式回報地面交通動態監控系統導入規劃之研究
    • 資訊管理系 /105/ 碩士
    • 研究生: 周仲秋 指導教授: 黃世禎
    • 國內社會經濟成長快速,導致車輛數不斷的攀高,但臺灣土地面積有限,其中土地的七成為山地與丘陵,且因為平原主要集中在西部,人口大多集中在此,上下班時間及假日出遊的交通亂象已屢見不鮮,因此政府每年皆投入經…
    • 點閱:178下載:0
    • 全文公開日期 2022/07/11 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

    8

    軟體品質分類模式績效比較與敏感度分析之研究
    • 資訊管理系 /96/ 博士
    • 研究生: 陳立偉 指導教授: 黃世禎
    • 對於軟體產業與學術界而言,能夠較正確且可靠地預測軟體品質一直是一個嚴峻的挑戰。軟體品質分類模式(Software Quality Classification Model)是一種廣為採用的軟體品質預…
    • 點閱:413下載:8
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